Vorwort

Ein paar kurze Sätze vorweg!

Um eines gleich zu sagen: Die Hilfeartikel sollen Sie dabei unterstützen, möglichst schnell eine möglichst umfassende Kenntnis der vielen Möglichkeiten zu erhalten, die Pentacode bietet. Sie sollen Sie jedoch nicht davon abhalten, unseren Support in Anspruch zu nehmen. Wir unterstützen Sie nämlich gerne persönlich!

Die Artikel sind leicht verständlich geschrieben und mit einer Vielzahl von bildhaften Anleitungen versehen. Selbst wenn Sie bei Inbetriebnahme von Pentacode völlig auf die Unterstützung durch unseren Support verzichten würden, werden Sie die Software innerhalb einer Stunde wirksam in Gang setzen können, innerhalb von etwa drei Stunden haben Sie eine umfassende Kenntnis aller Funktionen und Möglichkeiten von Pentacode erworben.

Der Umgang mit Pentacode ist derart intuitiv und die Prozesse sind in einem so hohen Maße automatisiert, dass Sie quasi “aus dem Stand” arbeiten können, selbst wenn Sie keinen einzigen Hilfeartikel gelesen haben. Trotzdem empfehlen wir Ihnen, einen Blick in den einen oder anderen Artikel zu werfen. Sie erhalten auf diese Weise viele nützliche Tipps und Anregungen.

Ehe Sie nun vielleicht mit dem Lesen beginnen, möchten wir auf ein paar Grundsätzlichkeiten von Pentacode hinweisen.

  • Sie haben von jedem beliebigen Ort und jedem beliebigen Internet-fähigen Endgerät aus Zugang zu Ihrer Datenbank. Öffnen Sie einfach den Browser und geben Sie in die Suchleiste manage.pentacode.app ein. Es öffnet eine Anmeldefenster, über das Sie sich mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Zwei Sekunden später befinden Sie sich mitten in Ihrem Unternehmen.
  • Pentacode ist eine Online-Anwendung, funktioniert aber auch Offline. Sollte die Internetverbindung “in die Knie gehen”, während Sie in Pentacode arbeiten, erhalten Sie eine entsprechende Meldung. Sie können in diesem Fall uneingeschränkt weiter arbeiten. Während der Unterbrechung findet lediglich keine Synchronisation der Daten statt.
  • Im Laufe der fortwährenden Programm-Entwicklung kommen immer wieder neue Funktionen hinzu, die eine entsprechende Berechtigung erfordern. Diese neuen Funktionen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle Berechtigten gesperrt. Nur der Account-Inhaber hat zu diesen Funktionen Zugang und muss diese den anderen Berechtigten jeweils freigeben.
  • Wenn Sie sich in Pentacode anmelden, werden Sie eventuell eine Update-Meldung erhalten. In dieser Meldung wird beschrieben, welche Erweiterungen oder auch Korrekturen wir vorgenommen haben. Bitte führen Sie ein Update immer durch. Der Vorgang dauert nur wenige Sekunden und garantiert, dass Sie immer mit der aktuellsten Version arbeiten.
  • Und schließlich: Wenn Sie Ihre Arbeit beendet haben, loggen Sie sich alleine schon aus Sicherheitsgründen bitte immer aus. In Pentacode befinden sich viele personenbezogene Daten, für deren Vertraulichkeit Sie verantwortlich sind. Auch kann ein Update nur geladen werden, wenn Sie sich abgemeldet haben. Außerdem lädt die App dann wieder neu und freut sich darüber. :-)

So, jetzt wünschen wir Ihnen erst einmal viel Spaß mit Pentacode. Und sollten Sie Fragen haben: Rufen Sie uns einfach an!